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    Un carton s’arrête au milieu de votre convoyeur à rouleaux, se met de travers ou avance par à-coups ? Le problème peut venir du carton lui-même, de l’espacement des rouleaux ou d’un obstacle sur le trajet. Repérer l’endroit où le blocage se produit permet de mieux comprendre sa cause.

    Le dessous du carton est-il bien plat ?

    Les rouleaux transportent plus facilement un colis dont la base est plane et suffisamment rigide. Un fond affaissé, un carton humide ou un rabat mal fermé peut gêner le passage.

    Vérifiez aussi qu’un morceau de film, un lien ou une bande adhésive décollée ne dépasse pas sous le colis. Si seuls les cartons abîmés se bloquent, commencez par revoir leur emballage avant de modifier l’installation.

    Le carton est-il trop petit pour les rouleaux ?

    Un petit colis peut manquer d’appui si les rouleaux sont trop espacés. Il risque alors de basculer ou de se coincer entre deux rouleaux.

    Pour des charges à fond plat, un principe courant consiste à maintenir le colis sur au moins trois rouleaux. Le dimensionnement dépend néanmoins de sa longueur dans le sens de déplacement, de sa rigidité et de la capacité des rouleaux.

    Si vos petits cartons se bloquent alors que les grands passent correctement, faites vérifier l’espacement. Une solution adaptée peut être un support de transport compatible ou un équipement mieux dimensionné pour ces petits formats.

    Pourquoi le carton se met-il de travers ?

    Observez son arrivée sur la ligne. Est-il posé droit ? Son contenu se déplace-t-il à l’intérieur ? Touche-t-il un guide latéral ?

    Un carton déformé ou trop large pour le passage disponible peut frotter contre les côtés. Le problème peut aussi apparaître à une jonction entre deux sections. Vérifiez visuellement que le colis dispose d’un passage suffisant, sans modifier les protections ni les guides au hasard.

    Se bloque-t-il toujours au même endroit ?

    Un arrêt systématique au même point invite à contrôler cette zone : débris visibles, rouleau endommagé, différence de hauteur entre deux sections ou butée restée en place.

    Avant de retirer un objet coincé ou de toucher aux rouleaux, arrêtez et sécurisez l’installation suivant la notice. Sur une ligne motorisée, appliquez la procédure de consignation prévue pour empêcher tout redémarrage. Ne passez jamais la main entre les rouleaux en mouvement.

    Faut-il augmenter la pente pour faire avancer les cartons ?

    Sur une installation gravitaire, la pente influence le déplacement. Une pente insuffisante peut expliquer un manque d’avance, mais l’augmenter sans vérification peut entraîner une vitesse excessive ou des chocs entre colis.

    Il n’existe pas de pente universelle : le poids, le fond des cartons et les caractéristiques des rouleaux comptent aussi. Faites valider le réglage par le fournisseur et prévoyez une réception maîtrisée des colis en bout de ligne.

    Quelles informations donner au fournisseur ?

    Pour obtenir une réponse utile, relevez les dimensions et le poids des cartons concernés, l’endroit précis du blocage et le type d’installation : gravitaire ou motorisée. Précisez si le problème concerne tous les colis ou seulement certains formats.

    Une photo du fond du carton et de la zone concernée, prise à l’arrêt et en sécurité, peut faciliter le diagnostic. Ces observations permettent de distinguer un problème d’emballage d’un réglage ou d’un défaut matériel.

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